Gebruikersnaam:
Wachtwoord:
Wachtwoord vergeten? Klik hier
Home Helpdesk Aanmelden

Helpdesk

Op deze pagina vindt u een aantal veelgestelde vragen en bijbehorende antwoorden. Klik op de vraag om de mogelijke antwoorden/oplossingen te bekijken.


  • Hoe kan ik lid worden van cargo‑export.eu?
  • Ik ben lid geworden van cargo‑export.eu. Wat moet ik verder nog doen om aan de slag te kunnen?
  • Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat nu?
  • Ik heb van cargo‑export.eu een wachtwoord toegestuurd gekregen. Kan ik deze ook wijzigen?
  • Waar vind ik mijn facturen en kan ik deze ook uitprinten?
  • Kan ik Firefox gebruiken om diensten af te nemen bij cargo‑export.eu.
  • Wanneer ik op één van de diensten pagina's kom wordt mij gevraagd of ik de toegang tot activeX wil toestaan. Kan ik deze vraag uitzetten?
  • Het ophalen van auto gegevens bij de RDW werkt niet.
  • Ik kan geen vrijwaringsbewijzen of groene kaarten uitprinten.
  • Hoe zie ik dat er toestemming vertrek voor een Douanedocument is gegeven?


Staat uw vraag niet in de bovenstaande lijst of bieden de gegeven antwoorden geen oplossing voor u, neem dan contact met ons op via:

E-mail: export@car-go.nl
Tel: 055-5339443


Bij storingen na 17:30 uur kunt u contact opnemen via telefoonnummer 055-5390109.



Bij problemen kunnen wij u ook helpen door met uw goedvinden tijdelijk uw beeldscherm over te nemen.

Onze websites worden 24 uur per dag in de gaten gehouden met PRTG.

website monitoring tool